Dernière mise à jour : 19 août 2026
Sommaire : 1. Responsable du traitement · 2. Données collectées et finalités · 3. Destinataires et transferts hors Union européenne · 4. Vos droits · 5. Cookies et traceurs · 6. Sécurité · 7. Modification de la présente politique
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site safeinnov.com est :
SAFE INNOV — Société par actions simplifiée (SAS)
65 rue Henri Depagneux, 69400 Limas, France
SIREN : 892 949 926
Téléphone : +33 4 28 39 03 99
Courriel : contact@safeinnov.com
Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné : les traitements réalisés sur ce site ne relèvent d’aucun des cas de désignation obligatoire prévus à l’article 37 du RGPD. Toute demande relative à vos données peut être adressée directement aux coordonnées ci-dessus.
2. Données collectées et finalités
2.1. Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, sont collectés : nom, société, adresse électronique, numéro de téléphone (si renseigné), motif de la demande et contenu du message.
Finalité : traiter votre demande et y répondre.
Base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Destinataire : SAFE INNOV, seule. Les messages sont transmis par courrier électronique à l’adresse de contact de la société ; ils ne sont pas conservés dans la base de données du site.
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL en matière de prospection.
2.2. Demande de devis
Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de devis, sont collectés : identité et coordonnées professionnelles, société, et les éléments de votre besoin (produits, quantités, configuration, échéances).
Finalité : établir, transmettre et suivre une proposition commerciale.
Base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Destinataire : SAFE INNOV, seule.
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact ; en cas de commande, les données rejoignent la relation contractuelle (voir 2.5).
2.3. Formulaire de mise en relation avec My Angel
La page de présentation de My Angel, société sœur de SAFE INNOV spécialiste de la protection du travailleur isolé, comporte un formulaire de mise en relation. Sont collectés : nom, société, adresse électronique, téléphone (si renseigné), nature du besoin et message.
Finalité : transmettre votre demande à My Angel afin qu’elle y réponde directement.
Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), matérialisé par l’envoi volontaire de ce formulaire dont l’objet exclusif est la transmission de votre demande à My Angel. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en écrivant à contact@safeinnov.com.
Destinataire : MY ANGEL — Société par actions simplifiée, SIREN 800 392 250, 65 rue Henri Depagneux, 69400 Limas, France. My Angel traite ensuite votre demande en qualité de responsable du traitement pour ce qui la concerne ; sa propre politique de confidentialité s’applique alors à ce traitement.
Durée de conservation chez SAFE INNOV : 3 ans à compter de la transmission.
2.4. Compte client
La création d’un compte client collecte : identifiants de connexion, nom et prénom, données de votre société (raison sociale, adresses de livraison et de facturation), historique des commandes et des devis.
Finalité : fourniture de l’espace client, authentification, suivi de la relation commerciale.
Base légale : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).
Destinataire : SAFE INNOV, seule.
Durée de conservation : durée de vie du compte, puis 3 ans après sa suppression à des fins de prospection ; les données de facturation sont conservées 10 ans (article L. 123-22 du Code de commerce).
2.5. Commandes, livraison et facturation
Le traitement des commandes collecte : identité, coordonnées, adresses de livraison et de facturation, produits commandés et données de facturation.
Finalité : exécution de la commande, livraison, facturation et gestion de l’après-vente.
Base légale : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) et obligations légales comptables (article 6.1.c).
Destinataires : SAFE INNOV ; les transporteurs chargés de l’acheminement de votre commande, qui reçoivent les seules données nécessaires à la livraison ; le prestataire de paiement (voir 2.6).
Durée de conservation : durée de la relation commerciale, augmentée des délais de prescription applicables ; les factures sont conservées 10 ans (article L. 123-22 du Code de commerce).
2.6. Paiement en ligne
Les paiements par carte bancaire sont traités par Stripe Payments Europe, Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin 2, Irlande), agissant en qualité de prestataire de services de paiement. Les données de votre carte sont saisies directement dans l’environnement sécurisé de Stripe : SAFE INNOV n’a jamais accès aux coordonnées bancaires complètes et ne les stocke jamais.
Finalité : traitement des paiements, sécurisation des transactions et lutte contre la fraude.
Base légale : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) et obligation légale (article 6.1.c).
Durée de conservation : les données relatives à la carte sont conservées par Stripe 13 mois à compter du débit, à des fins de gestion des contestations, conformément à la recommandation de la CNIL ; les factures sont conservées 10 ans par SAFE INNOV (obligation comptable).
2.7. Chat en ligne
Le site propose un module de conversation en ligne fourni par tawk.to inc. (187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, Nevada 89119, États-Unis). Sont traités : le contenu de la conversation, les coordonnées que vous y communiquez, ainsi que des données techniques de navigation permettant de reconnaître un visiteur d’une conversation à l’autre.
Finalité : répondre à vos questions en direct et assurer la continuité d’un échange entamé.
Base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) pour le contenu de l’échange ; consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés) pour le chargement du module et les traceurs qu’il dépose. Le module ne se charge qu’après votre consentement.
Transferts hors UE : les données sont traitées aux États-Unis. Le transfert est encadré par les Clauses contractuelles types de la Commission européenne et par le Data Privacy Framework EU–US, auquel tawk.to inc. a certifié son adhésion auprès du Département du commerce des États-Unis.
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier échange.
2.8. Mesure d'audience — Google Analytics 4
Le site utilise Google Analytics 4, fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande), pour mesurer la fréquentation et comprendre les usages du site.
Finalité : mesure d’audience, analyse statistique et amélioration du site.
Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD et article 82 de la loi Informatique et Libertés). Aucune donnée n’est collectée tant que le consentement n’a pas été recueilli via le bandeau de gestion des cookies.
Durée de conservation : 13 mois pour les cookies de mesure d’audience, conformément aux recommandations de la CNIL ; 14 mois maximum pour les données d’événement conservées par Google Analytics.
Transferts hors UE : Google Analytics implique un transfert de données vers les États-Unis, encadré par les Clauses contractuelles types de la Commission européenne et par le Data Privacy Framework EU–US, auquel Google adhère.
2.9. Mesure d'audience interne
Le site utilise également un outil de mesure d’audience interne, qui ne dépose aucun cookie et n’échange avec aucun serveur tiers. Les visites sont comptabilisées au moyen d’un identifiant technique obtenu par hachage irréversible de l’adresse IP et du navigateur : l’adresse IP elle-même n’est pas conservée, et les données restent stockées dans la base de données du site.
Finalité : mesure d’audience strictement limitée à l’évaluation de la fréquentation du site, sans suivi individuel ni recoupement avec d’autres traitements.
Base légale : intérêt légitime de l’éditeur à connaître la fréquentation de son site (article 6.1.f du RGPD). Ce dispositif relève des traitements de mesure d’audience exemptés de consentement au sens de la délibération de la CNIL n° 2020-091 du 17 septembre 2020.
Durée de conservation : 25 mois maximum.
2.10. Suivi du référencement — Google Search Console
Le site utilise Google Search Console, fourni par Google Ireland Limited. Cet outil ne dépose aucun cookie sur votre terminal et ne traite aucune donnée identifiante des visiteurs : il fournit uniquement à l’éditeur des statistiques agrégées de performance dans les résultats de recherche Google.
Finalité : suivi de la visibilité du site dans les résultats de recherche et amélioration de son référencement.
Base légale : intérêt légitime de l’éditeur à suivre la visibilité de son site (article 6.1.f du RGPD).
Destinataires : SAFE INNOV ; Google Ireland Limited, fournisseur de l’outil.
Durée de conservation : 16 mois glissants, durée de rétention des données de performance dans Google Search Console.
2.11. Sécurité du site
Le site est protégé par un dispositif de sécurité qui enregistre les tentatives de connexion à l’espace d’administration et les requêtes identifiées comme malveillantes, avec l’adresse IP concernée, la date et l’heure.
Finalité : prévention des intrusions, des attaques automatisées et des accès frauduleux.
Base légale : intérêt légitime de l’éditeur à assurer la sécurité de son site (article 6.1.f du RGPD).
Destinataire : SAFE INNOV et son prestataire technique.
Durée de conservation : 12 mois.
2.12. Hébergement et journaux de connexion
Le site est hébergé par NAOS AGENCY (104 rue Marc Sangnier, 94700 Maisons-Alfort, France — SIREN 834 537 409), qui collecte automatiquement des journaux techniques (adresse IP, date et heure de connexion, type de navigateur) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du service.
Base légale : intérêt légitime à assurer la sécurité du système d’information (article 6.1.f du RGPD) et obligation légale de conservation (article L. 34-1 du Code des postes et des communications électroniques).
Durée de conservation : 12 mois.
3. Destinataires et transferts hors Union européenne
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins de prospection.
Elles sont communiquées aux seuls destinataires nécessaires à la finalité poursuivie : les services internes de SAFE INNOV, les prestataires techniques agissant sur instruction de SAFE INNOV, et les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
Les traitements suivants impliquent un transfert de données en dehors de l’Union européenne :
| Traitement | Destinataire | Pays | Garanties |
|---|---|---|---|
| Paiement en ligne | Stripe Payments Europe, Limited (Irlande), vers Stripe, Inc. | États-Unis | Clauses contractuelles types + Data Privacy Framework EU–US |
| Chat en ligne | tawk.to inc. | États-Unis | Clauses contractuelles types + Data Privacy Framework EU–US |
| Mesure d’audience Google Analytics 4 | Google LLC, via Google Ireland Limited | États-Unis | Clauses contractuelles types + Data Privacy Framework EU–US |
4. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès (article 15 du RGPD)
- Droit de rectification (article 16)
- Droit à l’effacement, dit « droit à l’oubli » (article 17)
- Droit à la limitation du traitement (article 18)
- Droit à la portabilité (article 20)
- Droit d’opposition (article 21)
- Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans que ce retrait ne remette en cause la licéité du traitement effectué avant celui-ci
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (article 85 de la loi Informatique et Libertés)
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@safeinnov.com ou par courrier à SAFE INNOV, 65 rue Henri Depagneux, 69400 Limas. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
5. Cookies et traceurs
5.1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lorsque vous visitez un site internet. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite, comme vos préférences de navigation, le contenu de votre panier ou des statistiques de fréquentation.
5.2. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et ne nécessitent pas votre consentement, conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés.
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookie du module de gestion des cookies | Retenir vos préférences en matière de cookies | 6 mois |
wp_woocommerce_session_* |
Session de navigation et fonctionnement technique du site | De la session à 48 heures |
woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart |
Conserver le contenu du panier et l’état de la commande | Durée de la session |
wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* |
Maintenir la connexion à votre compte client | Durée de la session, ou 14 jours en cas de connexion mémorisée |
| Cookies du dispositif de sécurité | Détection des tentatives d’accès frauduleuses | Durée de la session |
5.3. Cookies et traceurs soumis à consentement
Ces traceurs ne sont déposés qu’après votre consentement explicite, exprimé via le bandeau de gestion des cookies. Tant que ce consentement n’a pas été donné, les services correspondants ne sont pas chargés.
| Traceur | Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
_ga, _ga_* |
Google Analytics 4 — Google Ireland Limited | Mesure d’audience, distinction des visiteurs et des sessions | 13 mois maximum |
| Traceurs du module de chat | tawk.to inc. | Chargement du module de conversation, reconnaissance d’un visiteur d’un échange à l’autre | Jusqu’à 6 mois |
5.4. Outils ne déposant aucun cookie
La mesure d’audience interne décrite au point 2.9 et l’outil de suivi du référencement décrit au point 2.10 ne déposent aucun cookie et ne nécessitent donc aucun consentement.
5.5. Comment gérer vos préférences ?
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser finalité par finalité le dépôt des traceurs non strictement nécessaires. Le refus est aussi simple à exercer que l’acceptation, et la poursuite de la navigation ne vaut pas consentement.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis le lien « Gérer mes cookies » présent en bas de chaque page du site.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies : Google Chrome · Mozilla Firefox · Safari · Microsoft Edge
Votre choix est conservé pendant 6 mois. Au-delà, le bandeau vous est à nouveau présenté. Pour en savoir plus : cnil.fr/fr/cookies-et-traceurs.
6. Sécurité
SAFE INNOV met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, conformément à l’article 32 du RGPD : chiffrement des échanges (HTTPS), contrôle des accès à l’espace d’administration, journalisation des tentatives d’intrusion, sauvegardes régulières et mises à jour des composants du site.
7. Modification de la présente politique
La présente politique peut être modifiée pour refléter l’évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par un moyen adapté avant qu’elle ne prenne effet.



